O USO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PELOS PROFISSIONAIS DAS ÁREAS DE MARKETING E COMUNICAÇÃO
Palavras-chave:
Inteligência Artificial, Marketing, Comunicação, Tecnologias Digitais, Mercado PublicitárioResumo
A inteligência artificial (IA) tem transformado o trabalho de profissionais de marketing e comunicação, otimizando processos e personalizando estratégias. Apesar da adoção crescente dessas ferramentas, ainda existem dúvidas sobre seu impacto real. Este estudo visa mapear o uso da IA nesses setores, identificando plataformas mais usadas, motivos de adoção e efeitos percebidos na rotina. A pesquisa será feita com questionários aplicados a profissionais de Passos e região, reunindo dados quantitativos e qualitativos. A análise buscará entender como a IA tem sido usada em tarefas como automação, criação de conteúdo e análise de dados, além de abordar desafios éticos e operacionais. O projeto será realizado entre maio e dezembro de 2025, com a produção de um manual orientativo sobre o uso estratégico da IA. A base teórica inclui autores como Alan Turing, John McCarthy, Dora Kaufman e Diogo Cortiz. A proposta é contribuir para uma adoção mais consciente e eficaz da IA no marketing e na comunicação. Este trabalho representa os resultados preliminares desta pesquisa.
