FALA.CAMPUSMUZ
Palavras-chave:
Feedback, Comunicação, OpiniãoResumo
Em qualquer ambiente sempre há possibilidade de melhorias e a opinião das pessoas se faz de suma importância para este movimento. Atualmente existe apenas uma plataforma de ouvidoria, que atende várias instituições federais, nestas circunstâncias para possibilitar a expressão da opinião exclusivamente das pessoas que desfrutam do IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho foi desenvolvido um software de reclamações, sugestões e elogios. Foram utilizados diversos computadores para a implementação, linguagens HTML, CSS, JavaScript e PHP, framework Bootstrap e banco de dados MySql. As metodologias aplicadas incluem conceitos de engenharia de software e gerenciamento de projetos Scrum. Ao final do projeto o objetivo estabelecido inicialmente foi alcançado de forma satisfatória, um protótipo funcional de um site de gerência de feedbacks. Futuramente este projeto será validado com usuários reais e a partir desta experiência serão realizados os ajustes necessários.